Personvernerklæring for Skadedyrkontroll 1 AS (sk1.no)

Sist oppdatert: 07.10.25

Skadedyrkontroll 1 AS (heretter “vi”, “oss”, “vår virksomhet”) tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har som bruker av våre tjenester og nettsider – i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lov.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Vi er ansvarlig for innsamling og bruk av personopplysninger som skjer i forbindelse med bruk av våre tjenester og besøk på vår nettside.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn – og hvorfor?

A) Opplysninger du selv gir oss

Når du fyller ut kontaktskjema, sender oss e-post eller ringer oss, kan vi samle inn:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Adresse (ved behov for inspeksjon)
  • Eventuell beskrivelse av problemet eller eiendommen

Formål:
For å kunne svare på dine henvendelser, gi tilbud, avtale inspeksjon og levere tjenester i tråd med dine behov.

Rettslig grunnlag:
GDPR art. 6(1)(b) – nødvendig for å oppfylle en avtale eller for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås.

B) Informasjonskapsler og analyseverktøy

Når du besøker sk1.no, samler vi inn tekniske data via informasjonskapsler (cookies) for å forstå hvordan nettsiden brukes.

Dette kan inkludere:

  • IP-adresse (anonymisert)
  • Nettlesertype og versjon
  • Hvilke sider du besøker og hvor lenge
  • Enhetsinformasjon

Formål:
For å forbedre brukeropplevelsen, måle trafikk og sikre at nettsiden fungerer teknisk som den skal.

Rettslig grunnlag:
GDPR art. 6(1)(f) – berettiget interesse. For analyse med cookies krever vi også ditt samtykke via cookie-banner.

3. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

  • Tekniske leverandører av nettside (hosting, domene, e-post)
  • Regnskapsfører (ved fakturering)
  • Leverandører av analyseverktøy (f.eks. Google Analytics – anonymiserte data)

Alle slike tredjeparter er underlagt databehandleravtaler og behandler data kun på våre vegne.

4. Lagring og sletting av data

  • Opplysninger fra kontaktskjema og e-post slettes normalt etter 12 måneder, med mindre de inngår i en aktiv kundeforbindelse.
  • Fakturainformasjon og regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven (minst 5 år).
  • Analyse- og besøksdata lagres i samsvar med innstillinger i Google Analytics (normalt 14 måneder).

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg:

  • Rett til innsyn
  • Rett til retting
  • Rett til sletting (“retten til å bli glemt”)
  • Rett til begrensning av behandling
  • Rett til å protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykke (der det er grunnlaget)
  • Rett til å klage til Datatilsynet

Du kan når som helst kontakte oss for å utøve dine rettigheter via post@skadedyrkontroll1.no.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige og valgfrie informasjonskapsler for å:

  • Levere grunnleggende funksjonalitet (nødvendig)
  • Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen (med samtykke)

Du kan styre hvilke cookies som lagres gjennom cookie-banneret og i nettleserens innstillinger.

7. Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet alvorlig og benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettsiden. Ved større endringer vil vi varsle deg direkte dersom mulig.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger?
Kontakt oss på:

Skadedyrkontroll 1 AS
E-post: post@sk1.no
Telefon: 94445555
Adresse: Stoaveien 3c. 4848 Arendal